
۱. یک گفتگوی ۵ دقیقهای ۵۰ دقیقه طول میکشد تصور کنید که بازخوردی سازنده و بسیار دقیق به یکی از کارکنانتان میدهید. مثلا، «این گزارش خیلی طولانیه، ۱۰۰۰ کلمهشو کم کن». این از آن نوع بازخوردهایی است که به جوابی به جز «باشه متوجه شدم، الان انجامش میدم.» نیاز ندارد. حالا تصور کنید که گفتگو دربارهی این بازخورد که باید در عرض ۵ دقیقه تمام شود به مکالمهای طولانی با آن کارمند، دربارهی اینکه چرا اشت...
ادامه مطلب
ما کارمندان خوبی را میشناسیم. عدهای را نیز میشناسیم که عالی هستند. اما تعداد بسیار کمی را پیدا میکنیم که واقعا استثنایی هستند. در اینجا به شما میگوییم که چگونه این افراد استثنایی را شناسایی کنید. با نقدستان همراه باشید. xa0 همه ما میتوانیم یک کارمند عالی را شناسایی کنیم. چنین کارمندی قابل اعتماد، فعال، سختکوش، یک رهبر خوب و یک مرید خوب است. این فرد دامنه گستردهای از مهارتهایی را در اختیار دارد که ساده تعریف میشوند اما به سختی پیدا میشوند. اما بعضی از کارمندان، استثنایی هستند. آنها مهارتهایی دارن...
ادامه مطلب